A perspetiva a partir da qual se tomam decisões.
O Bom Perspective™ desenha a perspetiva a partir da qual uma organização pode tomar melhores decisões e construir um sistema operativo mais coerente.
O trabalho começa no nível anterior à estratégia: a forma de ver a situação. Analisamos como a organização descreve o seu estado, compreende o objetivo, interpreta os limites, define o valor e a partir de que mundo toma decisões.
Escolha a situação. Veja a ferramenta.
Cada situação conduz a um formato de trabalho específico e ao resultado que produz. A coluna da direita identifica a ferramenta e aquilo que organiza.
A ideia aguarda direção
O potencial existe e a ordem de movimento permanece em aberto.
O objetivo precisa de ser organizado
O resultado é declarado e o horizonte, o nível de mudança e o primeiro passo precisam de ser nomeados.
A equipa realiza diversas leituras da situação
Existem diversas perspetivas a operar simultaneamente dentro da organização.
O plano existe, as decisões mantêm-se suspensas
O website, a marca, a campanha ou a automatização são descritos e a base para a seleção requer reconhecimento.
A situação abrange várias áreas ao mesmo tempo
O reconhecimento afeta muitos locais ao mesmo tempo e é um ponto de entrada separado.
Seis transições. Uma mudança.
A sequência conduz do reconhecimento do ponto de vista atual até a um ritmo que mantém a nova perspetiva na prática quotidiana. Cada transição cria as condições para a seguinte.
Calibração alvo
Articulação do objetivo numa forma pronta para o trabalho sistémico: resultado pretendido, horizonte temporal, escala da mudança e decisões que a organização enfrenta.
Lendo a perspetiva atual
Reconhecer como a organização descreve a situação: a linguagem, os pressupostos presentes na narrativa, as crenças que influenciam as decisões e o tipo de ação que esta perspetiva desencadeia.
Desenhar uma perspectiva alvo
Descrição da realidade após atingir o objetivo: posição de liderança, trabalho em equipa, formato da oferta, experiência do cliente e método de tomada de decisão. A visão está operacional.
Construindo um padrão
Traduzir a visão num padrão de ação repetível: regras de decisão, ritmos de trabalho, estrutura de comunicação e forma de liderar o cliente e a equipa.
Tradução para o sistema
Determinar qual o sistema ambiental que assume a obra: arquitetura, identidade, materialização, fluxo ou ritmo de manutenção.
Integração e manutenção
Consolidar a nova perspetiva na prática: revisões cíclicas, regresso ao mapa de decisão, atualização da norma e monitorização da coerência das ações com a perspetiva estabelecida.
O valor necessita de definição.
Âmbito do trabalho.
Calibração alvo
A camada diz respeito ao objetivo com que a organização entra em cooperação e às áreas com maior impacto no movimento posterior.
Leitura em perspetiva
A camada inclui a forma de olhar para o negócio, a marca, a oferta, a equipa, os clientes e o futuro.
Perspectiva alvo
Esta camada descreve o estado futuro em que o propósito da organização já está operacional, juntamente com a lógica de decisão e a relação com o tempo e o valor.
Padrão de ação
A camada traduz a visão em hábitos operacionais, estrutura de reuniões, como criar uma oferta e manutenção da qualidade ao longo do tempo.
Tradução para o sistema
A camada indica o próximo sistema ambiental juntamente com o âmbito do material passado.
Integração de perspetiva
A camada consolida a perspetiva através da revisão, do trabalho em equipa, da tradução em comunicação e da manutenção do ritmo.
Sistema de origem e família de produtos.
Perspective Scan™
Sessão de calibração da meta, perspetiva atual e primeiras alterações de tomada de decisão. O âmbito inclui o pré-trabalho, uma sessão e uma recomendação do próximo passo.
Sessão de entrada
Uma conversa de entrada que conduz ao reconhecimento da situação e à indicação de um primeiro movimento proporcional.
Perspective Scan™ alargada
Uma versão aprofundada com material de entrada mais amplo, trabalho com diversos decisores e documentação completa.
Workshop de Mapeamento Wardley
Workshop sobre mapas de evolução de componentes, levando a conclusões sobre direções de investimento e normalização.
Laboratório de Perspectiva™
Workshop de um dia ou duas reuniões de meio-dia. O âmbito inclui um mapa de perspetivas presentes na organização e o estabelecimento de uma perspetiva abrangente.
Visão → Sistema™
Processo de quatro a seis semanas: reuniões periódicas, tarefas de observação, mapeamento de decisões e design de padrões.
Os patamares constituem o catálogo de trabalho em vigor. Os níveis assinalados permanecem sujeitos a calibração pela direção. O âmbito, o formato e o nível de responsabilidade são afinados durante a configuração do processo.
Um catálogo de transições repetíveis.
A biblioteca reúne padrões de transição entre perspetivas, decisões e formas de operar. Alimenta projetos premium, trabalho com founders, workshops e o índice de padrões para ambientes de IA.
A perspetiva alimenta o sistema seguinte.
Bom Identity™
Traduzindo a perspetiva na base da marca, modelo de negócio e identidade verificada da organização.
↗︎Bom Blueprint™
Desenvolvimento de uma arquitetura operacional completa: segmentos de decisão, fonte da verdade e ritmo de revisão.
↗︎Bom Creation™
Materialização da perspetiva em comunicação, campanha, site e materiais.
↗︎Bom Flow™
Desenhar o fluxo de valor através de processos, experiências e pontos de contacto.
↗︎Bom Runtime™
Manter o ritmo, atualizações e revisões durante um longo período de tempo.
↗︎O diagnóstico precede o investimento.
A conversa de calibração diagnostica a situação, nomeia a prioridade e estabelece um âmbito proporcional para o primeiro movimento.